Tiempo de entrega y costos
¿Cuáles son los plazos medios de entrega?
Lampeers trabaja con proveedores ubicados en España (Madrid), Uníon Europea y Asia. Por eso podemos ofrecer un catálogo interesante y de alta calidad.
En general, se necesitan entre 7 y 14 días para entregar un pedido.
Por favor, si todavía no has recidibo su pedido, espera un poco antes de contactar por correo.
¿Tengo que pagar gastos de envío?
Ofrecemos entrega gratis, en cualquier lugar de España
Vivo en América Latina, ¿se puede hacer un pedido?
Sí. Sin embargo, el tiempo de entrega puede ser entre 21 y 30 días.
Mi pedido está incompleto.
Si has pedido varios artículos, a vecez pueden llegar separados ya que trabajamos con varios proveedores. No se preocupe, al final recibirás todos los articulos.
No he recibido mi pedidio...
Si no has recibido su pedido en más de 21 días habiles, por favor digale por correo en la siguiente dirección : clientes@laampeers.com
Cancelación y devolución
¿Puedo cambiar mi pedido?
Es posible modificar su pedido si aún no está marcado como "en proceso".
¿Puedo cancelar mi pedido?
Es posible si no está marcado como "en proceso".
¿Cómo puedo devolver un artículo?
¿Su pedido ha tenido un problema? ¿Un defecto o una anomalía? Puedes devolverlo. Por favor, contacte nuestro servicio por correro : clientes@lampeers.com
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Pagos
¿Qué métodos de pago acepta?
Lampeers ofrece varios métodos de pago fiables y seguros.
Puede pagar con los siguientes métodos :
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Visa/Mastercard
¿Es seguro su sistema de pago?
Claro que sí. Lampeers es una página web 100% segura. El "https" en la URL indica el uso de protocolos SSL/TLS, que se utilizan para proteger los pagos y transacciones financieras en un sitio comercial.
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La seguridad es importante, queremos garantizarla.
Otras preguntas :
¿Cómo puedo comprar en Lampeers?
Es facil, solo tienes que hacer clic en "comprar" en uno de los productos. Entonces, tienes que seguir los pasos.
¿Puedo acumular códigos de descuento?
No es posible.